Algemene voorwaarden

1. Over Lesmo

Lesmo is een online winkel die mode, accessoires en verzorgingsproducten aanbiedt. Wij richten ons op stijlvolle, betaalbare items en een fijne shopervaring.

2. Bestellen & Betalen

Zodra je een bestelling plaatst en betaalt, wordt deze zo snel mogelijk verwerkt.
Betalen kan veilig via de betaalopties die worden aangeboden tijdens het afrekenen.
Als er een probleem is met je betaling of bestelling, nemen wij contact met je op.

3. Prijzen & Verzendkosten

Alle prijzen zijn inclusief btw.
Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld bij het afrekenen.
Kortingen en acties zijn alleen geldig binnen de aangegeven periode.

4. Verzending & Levertijd

Bestellingen worden meestal binnen 7-14 werkdagen verzonden.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de bezorgdiensten, maar we doen ons best om je te helpen als er iets misgaat.
Je ontvangt altijd een e-mail met een track & trace-code zodra je bestelling onderweg is.

5. Retourneren

Je mag je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het product:
- Ongebruikt is
- In originele staat en verpakking zit
Sale-artikelen kunnen niet geretourneerd worden.
De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een fout van onze kant.

6. Klachten & Problemen

Is er iets misgegaan? Laat het ons binnen 48 uur weten via lesmonl@outlook.com, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.

7. Aansprakelijkheid

We doen ons best om juiste informatie en foto's te tonen. Kleine kleur- of maatverschillen kunnen voorkomen. Lesmo is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit gebruik van onze website of producten.